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四川数据中心集中监控维保!
成都机房建设随着全球信息化步伐的不断推进,IT服务业的分工越来越精细和明确。作为一切IT服务的基础,数据中心及相关基础设施直接关系到IT服务系统能否正常、持续、稳定运行。任何一部分的效率降低或者故障,都将导致IT服务的可用性降低,轻则造成信息访问不畅,重则带来各种不可预估的重大损失。
集中监控提升
如何提升数据中心的可用性,已成为“高可用性IT服务”中的重要议题之一。作为保障数据中心可用性的第一道防线——“集中监控”可以快速帮助企业达成“高可用性”的目标。
搜外科技集中监控的意义
根据ITIL的定义,所谓的“可用性”指的是:“一个配置项或IT服务根据需要履行协定职能的能力。可用性取决于可靠性、可维护性、可服务用性、性能和安全。可用性通常以百分比计算。这种计算通常基于协定服务时间和宕机时间”。高可用性IT管理是指:是指通过对IT架构及运维管理、基础设施及管理、灾备建设及运维、安全及管理等高可用性关键要素的改进与优化,提升IT系统的可用性,从而更好地保障业务持续运营和创新的过程。
在衡量可用性方面,具体又分为MTTR/MTBF/MTBSI等三个不同的指标。无论是MTBSI还是MTTR,均有一个重要的组成部分——“Detect time(侦测时间)”。可见“能否通过有效的监控管理,及时、有效地发现数据中心中各管理对象的故障”,已构成数据中心高可用性一个充分条件。
集中监控的作用
数据中心的管理对象主要包括基础设施与IT基础架构两大部分。其中基础设施包括供配电、UPS、空调、消防、安保、环境监测等机房系统;基础架构包括网络设备、主机设备、存储设备等IT设备。
集中监控的目标就是要能够通过管理与技术的应用,对基础设施与IT基础架构的运行情况进行监视,实现故障与异常的实时发现与通知;此外还可以通过对监控数据搜集与整理,为容量管理、事件管理、问题管理、符合性管理提供分析的基础,最终实现数据中心高可用性的目标。
集中监控的管理
随着技术的发展,有许多第三方监控工具开始出现,这些工具可以实现跨设备、跨平台、跨系统的集中数据采集,同时也能针对不同的监控对象设置相应的阀值,最终还可以实现统一的展现与告警。这些工具的出现,使得IT管理人员可以以一种更快速、更准确的方式发现被管理的组件所出现的故障。从而为故障的修复,以及服务的恢复争取了宝贵的时间,提升了整个基础架构的可用性。